Opšti uslovi kupovine

1. Uvodne odredbe

Ovim Opštim uslovima kupovine uređuju se prava i obaveze između internet prodavnice Homely2Go, u vlasništvu Homely Doo Beograd (u daljem tekstu: Trgovac), i kupaca koji putem internet prodavnice vrše naručivanje proizvoda.

Korišćenjem internet prodavnice i potvrdom narudžbine kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim Opštim uslovima kupovine i da ih u celosti prihvata.

2. Podaci o trgovcu

Homely Doo Beograd

Adresa: Čitačka 14, Sremčica, Beograd

Matični broj: 22107526

PIB: 115032908

E-mail: office@homely2go.com

Telefon: +381 65 9819 248

Internet adresa: www.homely2go.com

3. Proizvodi i cene

Internet prodavnica Homely2Go vrši prodaju prehrambenih proizvoda prikazanih na internet stranici.

Trgovac nastoji da svi podaci o proizvodima, fotografije, opisi, cene i raspoloživost budu tačni i ažurni. U slučaju nenamerne greške ili tehničkog propusta, Trgovac zadržava pravo ispravke podataka.

Sve cene iskazane su u dinarima (RSD).

PDV je uračunat u cenu proizvoda.

4. Postupak kupovine

Kupovina se obavlja izborom proizvoda, dodavanjem u korpu i popunjavanjem podataka potrebnih za realizaciju porudžbine.

Pre potvrde porudžbine kupcu se prikazuje pregled naručenih proizvoda, količina, jediničnih cena, troškova dostave i ukupnog iznosa za plaćanje.

Potvrdom porudžbine kupac potvrđuje tačnost unetih podataka.

5. Način plaćanja

Plaćanje se vrši platnim karticama putem bezbedne platforme Banca Intesa a.d. Beograd.

Podaci o platnim karticama ne obrađuju se niti čuvaju na sistemima internet prodavnice Homely2Go.

6. Autorizacija i naplata platnih kartica

Prilikom potvrde porudžbine vrši se autorizacija (rezervacija) sredstava na platnoj kartici kupca.

Konačna naplata rezervisanih sredstava vrši se nakon obrade porudžbine, u skladu sa pravilima kartičnog poslovanja i procedurama Banca Intesa a.d. Beograd.

Detaljne informacije o načinu plaćanja, bezbednosti kartičnih transakcija, dostavi proizvoda i troškovima dostave nalaze se u dokumentu "Dostava i plaćanje", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

7. Dostava proizvoda

Način isporuke, rokovi dostave, troškovi dostave i eventualna ograničenja detaljno su uređeni dokumentom "Dostava i plaćanje", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

8. Reklamacije i pravo na odustanak

Prava kupca u vezi sa reklamacijama proizvoda, povraćajem robe, odustankom od kupovine i povraćajem sredstava uređena su dokumentom "Reklamacije i pravo na odustanak od ugovora", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

9. Zaštita privatnosti

Prikupljanje, obrada i čuvanje ličnih podataka kupaca uređeni su dokumentom "Politika privatnosti", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

10. Politika kolačića

Informacije o načinu korišćenja kolačića na internet prodavnici Homely2Go nalaze se u dokumentu "Politika kolačića", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

11. Način plaćanja i zaštita podataka pri kartičnom plaćanju

Način plaćanja, postupak kartičnog plaćanja, kao i način zaštite poverljivih podataka tokom elektronskih transakcija detaljno su uređeni dokumentom "Dostava i plaćanje", koji predstavlja sastavni deo ovih Opštih uslova kupovine.

12. Izmene Opštih uslova

Trgovac zadržava pravo izmene ovih Opštih uslova kupovine radi usklađivanja sa važećim propisima Republike Srbije ili unapređenja poslovanja.

Na kupovinu se primenjuju Opšti uslovi koji su važili u trenutku potvrde porudžbine.

13. Primena propisa

Na sve što nije izričito uređeno ovim Opštim uslovima kupovine primenjuju se važeći propisi Republike Srbije, naročito:

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa kupovinom kupci se mogu obratiti putem:

E-mail: office@homely2go.com

Telefon: +381 65 9819 248


Poslednje ažuriranje: 25.06.2026.